Platné od: 15. srpna 2024
1. Úvodní ustanovení
Tyto všeobecné obchodní podmínky ("VOP") upravují právní vztahy mezi společností Icy Assets, se sídlem V Luhu 868/12, 140 00 Praha 4-Nusle, IČO: [IČO], DIČ: [DIČ], zapsanou v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka [číslo] (dále jen "Poskytovatel") a jejími klienty (dále jen "Klient" nebo "Objednatel").
2. Předmět podnikání
Poskytovatel poskytuje následující služby:
- Vedení účetnictví podle zákona č. 563/1991 Sb.
- Daňové poradenství podle zákona č. 523/1992 Sb.
- Zpracování mezd a personální agenda
- Finanční poradenství a analýzy
- Zastupování před finančními úřady
- Ostatní související služby
3. Vznik a zánik smluvního vztahu
3.1 Vznik smlouvy
Smluvní vztah vzniká:
- Podpisem písemné smlouvy o poskytování služeb
- Potvrzením objednávky služeb e-mailem
- Zahájením poskytování služeb na základě ústní dohody
3.2 Zánik smlouvy
Smlouva zaniká:
- Uplynutím sjednané doby
- Dohodou smluvních stran
- Výpovědí s jednoměsíční výpovědní lhůtou
- Okamžitým zrušením při podstatném porušení podmínek
4. Práva a povinnosti Poskytovatele
4.1 Povinnosti Poskytovatele
- Poskytovat služby odborně a s profesionální péčí
- Dodržovat platnou legislativu a profesní standardy
- Zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech
- Informovat Klienta o významných změnách v legislativě
- Předávat podklady pro kontroly a audity
4.2 Práva Poskytovatele
- Požadovat od Klienta všechny potřebné podklady
- Odmítnout poskytnutí služby, která by byla v rozporu se zákonem
- Požadovat úhradu odměny podle sjednané ceny
- Pozastavit poskytování služeb při nedodání podkladů
5. Práva a povinnosti Klienta
5.1 Povinnosti Klienta
- Poskytovat úplné, pravdivé a včasné podklady
- Hradit odměnu ve sjednaných termínech
- Informovat o změnách ovlivňujících poskytované služby
- Zajistit přístup k účetním systémům a dokumentům
- Dodržovat pokyny Poskytovatele týkající se evidence
5.2 Práva Klienta
- Požadovat poskytování služeb v sjednaném rozsahu a kvalitě
- Být informován o průběhu a výsledcích poskytovaných služeb
- Získat kopie všech dokumentů týkajících se jeho účetnictví
- Ukončit smluvní vztah s odpovídající výpovědní lhůtou
6. Cena a platební podmínky
6.1 Cena služeb
Cena služeb je sjednána:
- Paušální měsíční odměnou
- Hodinovou sazbou za skutečně odpracovaný čas
- Pevnou cenou za konkrétní úkon
- Kombinací výše uvedených způsobů
6.2 Platební podmínky
- Odměna je splatná do 14 dnů od vystavení faktury
- Faktury jsou vystavovány měsíčně pozadu
- Při opožděném placení je účtován úrok z prodlení dle občanského zákoníku
- Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak
7. Ochrana důvěrných informací
Poskytovatel se zavazuje:
- Zachovávat mlčenlivost o všech skutečnostech, které se dozví při poskytování služeb
- Chránit obchodní tajemství a důvěrné informace Klienta
- Neposkytovat informace třetím stranám bez souhlasu Klienta
- Používat získané informace pouze pro účely poskytování služeb
8. Odpovědnost za škodu
8.1 Odpovědnost Poskytovatele
Poskytovatel odpovídá za škody způsobené:
- Porušením povinností vyplývajících ze smlouvy
- Nedodržením lhůt pro plnění úkolů
- Chybami ve zpracování účetnictví nebo daní
8.2 Vyloučení odpovědnosti
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené:
- Nesprávnými nebo neúplnými podklady od Klienta
- Opožděným poskytnutím podkladů
- Změnami v legislativě, o kterých nebyl včas informován
- Okolnostmi vylučujícími odpovědnost (vis maior)
8.3 Pojištění odpovědnosti
Poskytovatel má sjednáno pojištění profesní odpovědnosti v minimální výši 5 000 000 Kč.
9. Archivace a předání dokumentů
Po ukončení smluvního vztahu:
- Poskytovatel předá všechny dokumenty Klienta nebo jeho nástupci
- Kopie dokumentů si ponechá po dobu stanovenou zákonem
- Elektronická data jsou předána v běžně používaném formátu
- Klient hradí náklady spojené s předáním dokumentů
10. Reklamace a stížnosti
Reklamace kvality poskytnutých služeb:
- Musí být uplatněna písemně do 30 dnů od zjištění vady
- Poskytovatel je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů
- Oprávněné reklamace jsou vyřízeny bezplatně
- Při neoprávněné reklamaci hradí náklady Klient
11. Změny podmínek
Poskytovatel je oprávněn tyto VOP změnit:
- Klient bude o změnách informován nejméně 30 dnů předem
- Změny nabývají účinnosti dnem uvedeným v oznámení
- Nesouhlas se změnami je důvodem k výpovědi smlouvy
12. Rozhodné právo a řešení sporů
- Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky
- Spory se strany pokusí řešit smírnou cestou
- Při neúspěchu je příslušný věcně a místně příslušný soud
- Je možné využít i mimosoudní řešení sporů
13. Závěrečná ustanovení
- Tyto VOP jsou nedílnou součástí všech smluv o poskytování služeb
- V případě rozporu má přednost individuální ujednání ve smlouvě
- Neplatnost jednotlivých ustanovení neovlivňuje platnost ostatních
- Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 15. srpna 2024
14. Kontaktní údaje